海信集团贾少谦：从卖产品到卖价值，“走进用户”是生存与发展的必由之路





　　12月5日-7日，由《中国企业家》杂志社主办的“2025（第二十三届）《中国企业家》影响力企业家年会”（原中国企业领袖年会）在北京举行，主题为“涌现无限——共创智能商业新形态”。海信集团党委书记、董事长贾少谦出席并演讲。

　　贾少谦在演讲中分享了初心——做企业要回归企业本质，要看到企业发展当中的核心和要素。他提到，海信所有的园区里面都挂了一句话，“市场经济的最终主宰者是消费者与技术”。

　　他指出，当前，无论是哪个行业，竞争模式基本上都是从产品功能转向了用户场景，只有真正的走进用户的家里，深入他们的生活场景，体察他们的不同空间、不同人群的真实需求，才能够创造出定制化的解决方案。



　　“从卖产品到卖价值，走进用户是不可或缺的选项，而且成为生存与发展的必由之路。”

　　贾少谦还提到，企业家都会谈一个问题“焦虑”“压力很大”。 在贾少谦看来，焦虑是企业家的常态，如果你不焦虑，就不能成为伟大的企业家。他还提出，解决焦虑的方法，就是要把问题具体化，所谓的具体化，是真正着手去做每一件具体的事情，要用内心的平和感受到问题背后的真正需求，因此真正具体化的第一步是从用户角度出发，感受用户需求。

　　此外，贾少谦分享了海信过去三年的组织变革历程，他透露，集团总部人数已从变革前的1600人降到现在的100人，数量减少的背后压缩的是管理等级——从事业部总裁到普通员工之间最多不超过3个等级，更重要的是把决策重心下移，他指出，“我们整个变革的方向就是要打造‘小总部、大产业’的扁平化高效组织，要向贴近市场和用户的业务一线充分授权。”

　　新浪声明：所有会议实录均为现场速记整理，未经演讲者审阅，新浪网登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。