亮剑浦江丨上海市区两级网信办联动，织密网络法治服务网

2025年，上海市网信办联合奉贤区、普陀区、杨浦区、浦东新区、黄浦区网信办，先后开展网络法治服务日活动，通过政策解读、案例剖析、合规问诊等多元形式，将精准化的网络法治服务送到企业身边，为上海数字经济高质量发展，织密网络法治网。

在各区活动现场，上海市网信办统筹协调法律专家、技术骨干组成服务团队，针对不同区域产业特点靶向配置资源。活动覆盖网络安全、互联网金融、内容创作、人工智能应用等多个重点领域，吸引近百家企业及内容创作者踊跃参与。

在奉贤区，针对属地新兴企业在日常运营中最迫切的权益维护诉求、法律供给需求、技术合规要求，梳理形成四大类企业共性问题，优化师资匹配。现场邀请了多位来自监管、司法、技术及法律实务领域的权威专家进行专题授课。

普陀区活动则聚焦企业关切的数据分级分类、个人信息保护等热点问题，通过精准政策解读与实务指导，护航企业在法治轨道上健康运行。该区内信息技术、互联网金融、生活服务等领域近50家企业参加。

黄浦区在外滩FTC举办的服务活动，围绕区内企业关心的个人信息保护、数据合规、涉企侵权投诉处置等方面的核心问题，配置师资展开授课。多位参会企业代表围绕数据全生命周期管理、大模型合规使用、AIGC生成式人工智能应用、涉企谣言应对等方面问题进行提问，市委网信办相关业务处室负责人联合授课专家，从政策、技术、实践等多维度进行精准解答指导。

杨浦区网络法治服务日活动精准对接区域内创作者和互联网企业的法治需求，通过政策传导与实务指导，为内容创新与合规发展保驾护航。不少参与活动的MCN机构和创作者表示，讲座与问诊结合的形式切实解决了其在AI应用、侵权应对等方面的困惑，增强了合规生产优质内容的信心与能力。

为实现网络法治宣传工作效果最大化，浦东新区除了举办网络法治服务日活动，市、区网信部门还围绕本次活动开展了一系列服务创新探索。其中包括“点菜式”精准服务。通过园区、行业组织等渠道搜集企业发展的痛点难点和政策指导需求，有针对性地设计培训主题、整合培训资源，为企业提供定制化“合规问诊”，并建议企业安排法务、IT等业务部门参加培训，确保实效。浦东新区的创新还包括“宝典式”指引服务。市委网信办网络执法监督处向参会企业赠送《个人信息处理者应知手册》（工具包），以通俗易懂的语言细化说明法律条文，将法言法语解析为企业可理解、可操作、易执行的表现形式，便于企业更加精准地用法、普法、守法。

“亮剑沪网E心为民”网络法治服务日活动，是上海市委网信办联合区级网信办推出的优化营商网络环境的创新举措，旨在将政策指导、政务服务、网络普法融入网信部门管网治网全过程，推动执法与服务深度融合，为企业提供定制化网络法治服务，增强互联网企业对法律合规风险的主动防范能力。

上海市区两级网信部门将持续在互联网企业集聚、网络法治服务需求集中的园区、片区开展网络法治服务日活动，不断深化“以法治之力规范秩序、以安全之盾抵御风险、以服务之心温暖企业”的工作理念，汇聚政府、企业、社会共建合力，共同织密网络“防护网”，优化营商“软环境”，努力打造更具吸引力、竞争力、影响力的营商环境，为上海市经济社会高质量发展构筑更加安全、稳定、可靠的网络基石。