双十一期间“二选一”？直播间价格竞争？京东、抖音、美的三方回应

京东  视觉中国 资料图

京东、抖音、美的三方回应双十一期间有关京东涉及“二选一”的传闻。

近日，有传言称，京东强制要求商家在双十一期间在其他平台的商品价格不能比京东平台更低，还特别设置巡查小组，一旦发现，京东就会对商家处以大额罚款。另外，有网传截图信息显示，美的集团因价格问题遭京东罚款500万元。

10月29日，京东内部人士向澎湃新闻记者回应称，近期“京东对美的巨额罚款”、“京东二选一”等谣言，是因为京东要求在自己平台上的售价不能高于其他平台，引发与抖音直播间之间的价格竞争而产生的。

该人士向记者表示，近期所谓“京东对美的巨额罚款”、“京东二选一”等针对京东的负面信息，屡屡登上抖音和今日头条热榜，甚至同一个话题反复上榜。京东发出辟谣信息后，京东二选一谣言新闻仍然挂在今日头条热榜上，而同期其他平台并无此新闻的相关热搜。

京东内部人士称，美的等品牌在京东平台销售量很大，京东要求在自己平台上的售价不能高于其他平台，这种做法是确保销量大的平台价格具有竞争力，让大多数消费者购买到合适的价格。这种主动比价本质是为消费者构筑价格防护墙。二选一本质是限制去别的平台经营。所以京东不是二选一。“二选一”概念被模糊使用，既是对京东正常价格策略的曲解，也有借法律标签制造负面舆论的嫌疑。

此前抖音大家电负责人李文涛曾在朋友圈指责京东低价行为，李文涛在朋友圈发文称，“得道多助失道寡助，好的商业模式一定是利他的，友商的动作显然是不利于合作伙伴发展的。”

抖音电商内部人士则对澎湃新闻记者表示，京东以上回应，证实了京东主动限制商家在其他平台的自主经营权这一事实。此外，京东还以巨额罚款为威胁，禁止家居家电商家参与抖音电商的平台营销活动。

该人士认为，根据国家市场监督管理总局当年对某电商平台“二选一”案作出的行政处罚决定书，“禁止平台内经营者在其他竞争性平台开店和参加其他竞争性平台促销活动”都属于限制市场竞争的“二选一”违法行为。京东限制上述商家使用抖音的“双十一”优惠券，禁止他们参与抖音“双十一”促销活动，无疑已经构成了“二选一”。

上述抖音电商内部人士对记者表示，我们期待有关部门可以对此事件予以核实，维护电商领域的正常市场秩序，保障商家的自主经营权。抖音电商愿意与友商开展公平、公正、公开的市场竞争，共同为实体经济和促消费，作出应有的努力与贡献。

美的方面否认了被罚款一事。据美的方面向澎湃新闻记者表示，根据目前掌握的情况，网络上相关提及美的的文章属于不实信息。

尽管三方回应各不相同，但相关争议无疑拉开了今年双十一“价格战”的序幕。澎湃新闻记者获悉，京东于10月9日启动今年双十一，比去年提前5天；抖音衔接中秋大促，周期长达57天；天猫10月15日启动，周期达31天。

8月14日，据京东集团(Nasdaq:JD；09618.HK)发布2025年二季度业绩显示，今年第二季度收入为3567亿元，较去年同期增长22.4%，刷新近三年收入增速的新纪录。二季度归属于本公司普通股股东的净利润为62亿元，去年同期为126亿元，同比减少51%；非美国通用会计准则下归属于本公司普通股股东的净利润为74亿元，去年同期为145亿元，同比减少49%。

购物节大促依旧是拉动京东业绩的重要引擎，财报显示，二季度京东的核心业务京东零售，营收3101亿元，增长20.6%，运营利润139亿元，运营利润率4.5%，创下公司历史上所有大促季度的最高纪录。

10月10日，抖音电商公布“双11”大促首日数据，首日成交商家数量同比增长75%，其中，销售额破亿元的品牌数量同比增长800%，销售额破千万元的单品数量同比增长500%。