澎湃研究所联合上海旅协启动“入境游”提质提量调研

9月12日，上海入境游提质提量调研报告启动仪式暨项目研讨会。本文图片均来自 郭子钰

2025年9月12日，由澎湃新闻旗下城市智库澎湃研究所与上海市旅游行业协会联合主办的“上海入境游提质提量调研报告启动仪式暨项目研讨会”在上海市旅游行业协会举行。学界、企业及媒体等多方代表共同启动调研项目，为上海打造“中国入境游第一站”提供切实可行的策略建议。

自2023年末中国入境免签政策重启以来，入境旅游市场迎来新一轮发展机遇。上海作为国际旅游枢纽，正积极推动入境旅游提质扩量。联合项目组计划系统梳理上海入境游现状，识别痛点与机遇，提出具有操作性的解决方案。

上海市旅游行业协会执行副会长张旗发言

上海市旅游行业协会执行副会长张旗表示，协会将积极发挥桥梁作用，推动行业企业与政策制定者之间的有效沟通，共同优化入境旅游体验。

澎湃新闻副总裁、澎湃研究所所长张俊发言

澎湃新闻副总裁、澎湃研究所所长张俊表示，澎湃新闻将从游客感知入手，多倾听，通过深度调研和跨界研讨助力目的地建设。

学界专家分享了最新研究成果。复旦大学旅游学系教授孙云龙从学术视角分析了入境游的发展趋势与挑战，指出上海需在服务精细化、体验差异化方面进一步突破。上海师范大学旅游学院讲师王辉则结合其近期课题成果，提出了关于入境游客需求变化及产品创新的见解。

在内部研讨环节，与会嘉宾围绕“十年来入境游变化趋势”“相关举措与成效”“服务痛点与障碍”以及“提质提量建议”等议题展开深入讨论。一线导游坦承服务中的难处以及生存的压力。

上海浦江游览集团有限公司、臻龙国际旅行社、上海携程国际旅行社有限公司、上海时空之旅文化发展有限公司、中旅旅行华东区域公司、上海青旅（集团）有限公司、中国东方航空集团有限公司、上海航空国际旅游（集团）有限公司、上海航空国际旅游（集团）有限公司、上海春秋旅行社有限公司、上海途牛国际旅行社、上海国旅国际旅行社有限公司、上海弘骁旅游咨询有限公司、上海优途国旅、上海永捷国际旅行社等市场主体分享了入境游业务情况，提出了不少建议。

澎湃新闻副总裁、澎湃研究所所长张俊与上海市旅游行业协会秘书长、休闲度假分会专职副会长许婷进行签约。

活动现场，澎湃新闻与上海市旅游行业协会举行战略合作签约仪式，合力推动上海入境旅游高质量发展。